对于部分有条件的冷库企业来说,会有一个自己的新员工培训体系,从而为自己企业培养更多的从业人员。因为,随着企业的快速发展,冷库内部人才队伍难以支撑企业发展,其对人才的需求日益迫切。基于此,冷库企业会每年都会招聘大量新员工,所以,新员工培训体系,将这些新员工快速培养起来。
但是,往往冷库企业新员工培训体系主要存在以下几个方面的问题:
1、培训内容单一,缺乏针对性。
一般,冷库企业的新员工培训计划和方案仍延续多年以前的计划和方案。与其他冷库企业类似,冷库企业的新员工培训内容主要为冷库企业的基本情况和管理制度、工作规范等,对于最重要的冷库企业文化和工作技能培训几乎很少涉及。而对于不同岗位类型的新员工,其培训内容和培训方式也相差无几,培训缺少针对性。此外,蓝格冷库管理软件了解到,部分的整个培训过程中,并没有涉及培训考核的内容,对于培训效果也没有任何检验,新员工对培训并不重视,也很难保证培训效果。
2、新员工培训中缺乏冷库企业文化的融入。
目前,冷库企业的新员工培训中缺少冷库企业文化的培训内容,对新员工的团队融入缺乏必要的重视,这也导致部分新员工无法快速融入冷库企业,甚至造成部分新员工的离职。
3、经验、技能等隐形知识没有实现显性化,且基本没有实现共享。
“老员工”在工作中会不断积累工作经验和技能,但是这些经验和技能都存在在员工的头脑之中,并没有用文字、录音、录像等形式将这些经验和技能展现出来,再加上如果冷库企业并没有搭建知识管理系统或知识共享平台和冷库管理软件管理系统,这些经验和技能等隐形知识只能被个别人员掌握,无法给其他人员在工作中进行指导和帮助,给冷库企业带来知识资产的损失。
同时,由于经验、技能等隐形知识无法得到显性化,也给冷库企业带来以下两个方面的问题:
(1)难以实现人才快速复制,无法给冷库企业成长和发展提供有效支撑。随着冷库企业业务的迅速发展,冷库企业规模不断扩大,对人才的需求日益迫切,因此,冷库企业每年都会招聘大量新员工,但是,由于这些经验和技能没有得到显性化,在对新员工进行岗位培训的过程中,只能靠“老员工”口述培训,一方面会给冷库企业带来人力资源的浪费,且难以避免经验和技能的遗漏,很多经验和技能仍需要新员工在工作中不断摸索,另一方面,不同培训人员所培训的内容也会有较大的差异。这些问题也导致新员工的成长速度较慢,冷库企业无法实现人才的快速复制。
(2)冷库企业对优秀的技术人才的依赖比较严重,一旦这些技术人员流失,会给冷库企业造成比较严重的影响。一般来讲,真正有价值的经验和技能等大多是由优秀的技术人员摸索出来的,而由于这些隐形知识没有实现显性化,只存在在这些优秀技术人员的头脑中,这就导致冷库企业对这些优秀的技术人员依赖严重,一旦这些技术人员流失,其经验和技能也就被带走了,导致有些技术问题需要花费更大的精力去解决,甚至无法得到有效解决,影响冷库企业的正常运作,因此,冷库企业需要花费较多的精力和资金等来保留这些优秀人才。
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所以,在这样的背景下,冷库企业解决完善新员工培训体系需求,就能快速实现新员工的快速培养,实现人才快速复制,同时,能通过新员工培训,加快他们的融入速度。这对冷库企业的大发展是大大有利的,在这个过程中,员工逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展路径,并不断成长,从而推动企业发展。